เว็บไซต์คืออะไร
เว็บไซต์ (Website) คือ แหล่งที่เก็บรวบรวมข้อมูล ศูนย์รวมเอกสารและสื่อประเภทต่างๆ อาทิเช่น ข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ บันเทิง กีฬา รูปภาพ ไฟล์งาน เอกสารสมัครงาน วิดีโอ เพลง เกมส์ บทความ ฯลฯ และอีกมากมาย ซึ่งส่วนมากแล้วเว็บไซต์อาจนำข้อมูลเอกสารต่างๆ มาประกอบกันในหน้าเดี่ยวหรือแยกแต่ล่ะหน้าของเอกสารอย่างชัดเจนเป็นหน้าๆ หรือที่เรากำลังอ่านบทความนี้อยู่นั้นมีชื่อเรียกว่า เว็บเพจ (Webpage) ซึ่งไม่ใช่หน้าแรกของเว็บ ส่วนหน้าแรกของเว็บไซต์มีชื่อว่า โฮมเพจ (Homepage) นั้นเอง เว็บไซต์มีลิงค์ (Links) เชื่อมต่อกันระหว่างโฮมเพจหน้าเพจ หรือเชื่อมโยงถึงกันเองระหว่างเว็บเพจหนึ่งไปยังอีกหน้าเพจหนึ่ง
ในปัจจุบันนี้ อินเตอร์เน็ต (Internet) เป็นระบบการสื่อสารที่ได้รับความนิยมทั่วโลก และ เพิ่มความนิยมขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้บริษัท องค์กร และธุรกิจต่างๆ ทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ทั้งภาครัฐ และเอกชน ต่างมีความจำเป็นที่ต้องมีเว็บไซต์ของตนเอง เพื่อการประชาสัมพันธ์องค์กรนั้นๆ หรือเพื่อประโยชน์ด้านอื่นๆ อีกมากมายที่คอยตอบสนองความต้องการเข้าถึงผู้ใช้งานที่ต้องการข้อมูลต่างๆ ของหน่วยงานขององค์กรนั้นๆ แม้แต่บริษัทต่างๆ ก็ต้องมีเว็บไซต์เพื่อความน่าเชื่อถือ
ข้อดีของกิจการที่มีเว็บไซต์
ทุกวันนี้เจ้าของกิจการท่านใดทำธุรกิจควรมีเว็บไซต์ เพราะจะเป็นการสร้างแบรนด์เพื่อเพิ่มยอดขายบนโลกออนไลน์ การเพิ่มโอกาสทางการค้านับว่ามีความสำคัญต่อกิจการมาก ข้อดีของการมีเว็บไซต์มีดังนี้
- ใช้เว็บไซต์เป็นเครื่องมือประชาสัมพันธ์ธุรกิจให้คนทั่วไปได้รู้จักมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถใช้เว็บไซต์สร้างแบรนด์ได้เช่นกัน คนจากทั่วโลกสามารถเข้าถึงเว็บไซต์และรู้จักสินค้าของท่านมากขึ้น ซึ่งนับวันความสำคัญของเว็บไซต์ต่อธุรกิจในยุคโลกาภิวัฒน์จะเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ธุรกิจใดไม่มีเว็บไซต์ก็จะเป็นธุรกิจที่ล้าหลัง ตกยุคไปสุดท้ายก็ต้องยุติลง
- ประชาสัมพันธ์หน่วยงาน หากหน่วยงานของคุณต้องการเผยแพร่หน้าที่และความสำคัญของหน่วยงานนั้นๆเว็บไซต์เป็นเหมือนสื่อที่ช่วยให้คนทั่วไปสามารถเข้าถึง และเข้าใจหน้าที่ความรับผิดชอบ หรือสามารถติดต่อกับหน่วยงานของคุณได้ง่ายขึ้น
- มีความน่าเชื่อถือ การมีเว็บไซต์สำหรับบริษัทฯ เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับบริษัทคุณมากขึ้นอย่างแน่นอน เพราะข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทฯของคุณ ผลงานที่ผ่านมา สินค้าที่คุณขาย หรือเป็นอีกช่องทางที่ลูกค้าของคุณจะสามารถติดต่อคุณได้อีกทางหนึ่งด้วยครับ
- เข้าถึงได้ทุกที่ ทุกเวลา ทั่วทุกมุมโลก ลูกค้าสามารถเลือกชมหรือสั่งซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องเดินทาง การมีเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าจึงเป็นการเพิ่มช่องทางการติดต่อซื้อสินค้าให้มีมากขึ้นและยังเป็นการเพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้าด้วย เพราะลูกค้าไม่จำเป็นต้องมาเลือกซื้อสินค้าถึงบริษัทหรือหน้าร้านด้วยตนเอง
- เพิ่มช่องทางการขายสินค้า เนื่องจากข้อได้เปรียบของเว็บไซต์ที่ออนไลน์อยู่ตลอดเวลา 24 ชั่วโมงใน 365 วันโดยไม่มีวันหยุด ทุกคนในโลกนี้สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา หากคุณเป็นบริษัทที่มีสินค้าและบริการอยู่แล้ว การมีเว็บไซต์ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มช่องทางการประชาสัมพันธ์บริษัทหรือสินค้าของคุณได้ และสามารรับคำสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์ได้ด้วย เพิ่มช่องทางในการจัดจำหน่ายสินค้านั้นๆ
- เว็บไซต์ทำให้การเสนอขายน่าสนใจกว่า สื่อออนไลน์บนโลกไซเบอร์ได้เปรียบเรื่องเทคโนโลยีและสีสัน ช่วยให้การเสนอขายสินค้าดูดีและดึงดูดได้มากกว่าวิธีปกติธรรมดาทั่วไป ผู้ประกอบการอาจใช้ลูกเล่นในการนำเสนอ อาจการตกแต่งภาพของสินค้าและองค์ประกอบในรูปให้น่าสนใจมากยิ่งขึ้น สร้างวิดีโอสาธิตวิธีใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญหรือดาราผู้มีชื่อเสียงก็น่าสนใจเพราะสามารถส่งผลทางจิตวิทยาต่อผู้รับชมได้ไม่น้อย จึงเป็นเทคนิคที่น่าสนใจอย่างมากสำหรับการขายสินค้าผ่านทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
- ทำเว็บไซต์มีราคาประหยัด ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการประชาสัมพันธ์ หากลองจับคู่เทียบความแตกต่างระหว่างการเปิดหน้าร้านขายสินค้ากับการใช้เว็บไซต์เพื่อขายสินค้าแล้ว ก็จะสามารถเห็นความแตกต่างได้อย่างชัดเจน ว่าการขายสินค้าผ่านโลกออนไลน์จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายค่อนข้างมาก เพราะทำเว็บไซต์แทบจะไม่ต้องลงทุนอะไรเลย เพียงแค่เสียค่าโดเมนและค่าทำเว็บไซต์เท่านั้น ไม่ต้องเสียค่าโฆษณาที่แพงๆ ผ่านสื่อต่างๆ เช่น โทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ ลงทุนสร้างเว็บแค่ครั้งเดียวแต่ใครๆก็สามารถที่จะเข้ามาเยี่ยมชมได้โดยที่คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายที่มากมาย
- การมีเว็บไซต์สามารถช่วยในการเพิ่มเสริมศักยภาพของธุรกิจของคุณ ให้แข่งแกร่งมากยิ่งขึ้นได้ เนื่องจากเป็นโลกที่เปิดกว้างทางด้านข้อมูล ทำให้สินค้าและบริการของคุณเป็นที่รู้จักในท้องตลาดมากยิ่งขึ้นไปได้
- สามารถทำลิงค์สำหรับโหลดเอกสารต่าง ๆ ได้จากตัวเว็บไซท์ ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาในการอัพโหลดและดาวน์โหลดโดยพึ่งเว็บฝากไฟล์
- แบ่งปันความรู้ ปัจจุบันการแบ่งปันความรู้ต่างๆเกิดขึ้นจากผู้คนหลากหลายที่เผยแพร่ผ่านทางเว็บไซต์ เพื่อให้คนที่ไม่รู้ได้รู้ในเรื่องนั้นๆ ทั้งเว็บไซต์ใหญ่อย่าง Wikipedia.org ที่เป็นเหมือนสารานุกรมออนไลน์ขนาดใหญ่ที่บรรจุข้อมูล ความรู้มากมายในโลกนี้ไว้ในเว็บไซต์นี้ หรือ Webblog ส่วนตัวของบล็อกเกอร์ หลายๆคนที่เขียนเรื่องราวเฉพาะด้านก็มีมากเช่นเดียวกัน
- คุณสามารถที่จะมีเว็บไซต์เป็นของตนเองและสามารถที่จะทำให้กลุ่มลูกค้าของคุณค้นเว็บของคุณเจอผ่าน Search Engine โดยกลุ่มคำที่เจาะจงกับธุรกิจของคุณได้ เป็นการเพิ่มกลุ่มลูกค้าที่กำลังสนใจกับสินค้าและบริการของคุณ ให้ตรงเป้าหมายมากยิ่งขึ้น
- ช่วยให้คุณขายสินค้าได้โดยไม่ต้องมีหน้าร้าน ใครๆก็สามารถเข้ามาเยี่ยมชมและค้าหาข้อมูลของสินค้าได้ โดยที่คุณไม่ต้องลงทุนเปิดหน้าร้านที่ต้องมีการเช่าห้องและมีค่าใช้จ่ายสูงอีกด้วย
- คอยทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา ให้คำแนะนำต่างๆ เกี่ยวกับสินค้าและบริการแก่ลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องรอร้านเปิดให้บริการ